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Trunexo 서비스 이용약관

본 약관은 Trunexo(이하 "회사")가 운영하는 공식 웹사이트 및 관련 제반 랜딩페이지(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자 간의 권리, 의무, 책임 사항 및 서비스 이용에 관한 제반 조건을 명확히 규정함을 목적으로 합니다. 이용자는 회사의 서비스를 열람하거나 문의 양식을 제출하는 등 사이트를 이용함으로써 본 약관의 제반 규정에 동의한 것으로 간주됩니다. 최종 개정일: 2026년 08월 17일

제1조 (용어의 정의)

  • "서비스"란 회사가 본 웹사이트를 통하여 이용자에게 제공하는 전문 컨설팅 상담, 정보 제공, 견적 산출 및 이에 수반하는 제반 온라인 솔루션 일체를 의미합니다.
  • "이용자"란 회사의 웹사이트에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 정보 및 서비스를 이용하거나 상담을 의뢰하는 개인 또는 법인을 말합니다.
  • "콘텐츠"란 서비스 내에 게시된 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지, 영상, 도면 등 일체의 정보 및 데이터 자료를 의미합니다.

제2조 (제공 서비스의 내용 및 계약의 성립)

회사는 이용자에게 다음과 같은 서비스를 제공하며, 구체적인 세부 조건은 개별 계약 또는 안내 페이지를 통해 상술될 수 있습니다.

  • 비즈니스 솔루션 및 전문 서비스에 관한 상세 설명 및 기술 정보 제공
  • 온라인 문의 폼 및 상담 요청 채널을 통한 1:1 맞춤형 컨설팅 지원
  • 견적 요청 접수, 프로젝트 사전 타당성 검토 및 제안서 발송
  • 기타 회사가 지속적으로 개발하여 이용자에게 제공하는 부가적 연계 서비스

이용자가 웹사이트의 입력 양식을 통하여 상담이나 서비스를 신청하고 회사가 이에 대해 유선, 서면 또는 전자우편으로 수락의 의사를 표시함으로써 서비스 이용에 관한 예비적 또는 확정적 계약 관계가 성립합니다.

제3조 (이용자의 의무 및 행동 규범)

이용자는 서비스의 건전한 질서와 타인의 법적 이익을 보호하기 위하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.

  • 신청 또는 문의 시 타인의 개인정보, 연락처 또는 금융 정보를 도용하거나 허위 사실을 기재하는 행위
  • 회사가 게시한 정보를 회사의 사전 서면 승낙 없이 복제, 배포, 전시, 전송 또는 영리 목적으로 재가공하는 행위
  • 자동화된 소프트웨어, 크롤러(Crawler), 스크레이퍼(Scraper) 등을 사용하여 서비스 시스템에 과도한 부하를 유발하거나 데이터베이스를 무단 수집하는 행위
  • 회사의 서비스 운영을 방해하거나 정보통신망의 안정성을 저해하는 악성 코드, 바이러스 등을 유포하는 행위
  • 회사, 임직원 또는 제3자의 명예를 훼손하거나 지식재산권 등 제반 권리를 침해하는 행위

제4조 (회사의 권리와 의무)

회사는 안정적이고 연속적인 서비스 제공을 위해 최선의 주의 의무를 다하며, 설비에 장애가 발생하거나 데이터가 멸실된 때에는 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 노력합니다.

회사는 서비스의 품질 향상 및 보안 취약점 보완을 위해 정기점검을 실시할 수 있으며, 이 경우 웹페이지를 통해 사전에 그 내용을 공지합니다. 단, 시스템 장애 등 불가피한 사유가 있는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.

제5조 (개인정보의 수집 및 안전한 취급)

회사는 서비스 신청 및 상담 처리 목적에 필요한 최소한의 이용자 정보를 수집하며, 관계 법령이 정하는 기준에 따라 안전하게 암호화하여 관리합니다.

  • 수집 및 이용 목적: 맞춤형 상담 진행, 서비스 안내 발송, 견적서 전달 및 분쟁 조정을 위한 기록 보존
  • 보유 및 파기: 이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기하며, 관계 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우 해당 법정 기간 동안 안전하게 분리 보관합니다.
  • 제3자 제공 제한: 회사는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 임의로 제공하거나 위탁하지 않으며, 승인된 협력 파트너를 통한 업무 수행 시에도 철저한 감독 조치를 취합니다.

제6조 (보증의 부인 및 서비스의 한계)

회사는 랜딩페이지를 통해 제공되는 정보, 통계치 및 조언의 유용성, 특정 목적에의 적합성, 완전성에 관하여 법령상 허용되는 최대한의 한도 내에서 어떠한 명시적·묵시적 보증도 하지 않습니다. 본 사이트에 수록된 예시성 자료나 예상 수치는 참고용으로 제공되는 것이며, 실제 개별 계약의 결과나 사업적 성과를 절대적으로 보장하지 않습니다.

제7조 (손해배상 및 책임의 제한)

회사는 천재지변, 전시, 사변, 정전, 통신사업자의 회선 장애 또는 이에 준하는 불가항력적 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 중단에 대한 책임이 면제됩니다.

회사는 이용자의 귀책사유로 인하여 발생한 서비스 이용의 장애나 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한, 무료로 제공되는 사이트 열람 및 기초 상담 서비스와 관련하여 이용자에게 발생한 간접적, 파생적, 징벌적 손해에 대해 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 배상 책임을 부담하지 않습니다.

제8조 (지식재산권의 귀속)

Trunexo 서비스 웹사이트에 구현된 디자인, 레이아웃, UI/UX 구조, 상표, 로고, 텍스트, 이미지 및 소프트웨어 소스 코드에 대한 일체의 저작권 및 산업재산권은 회사에 독점적으로 귀속됩니다. 이용자는 회사의 명시적인 서면 허가 없이 이를 영리적 또는 비영리적 목적으로 무단 전재, 복사, 변경, 2차적 저작물 작성 등의 방식으로 사용할 수 없습니다.

제9조 (약관의 효력 발생 및 변경 절차)

회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관의 내용을 합리적으로 개정할 수 있습니다. 약관이 변경되는 경우 회사는 개정 약관의 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 최소 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 웹사이트 상에 공지합니다. 이용자가 개정 약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 완전히 동의한 것으로 간주됩니다.

제10조 (준거법 및 분쟁의 해결)

본 약관의 해석 및 회사와 이용자 간에 발생하는 일체의 분쟁에 관하여는 관할 구역의 관계 법령을 준거법으로 적용합니다. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생하는 경우 양 당사자는 성실한 협의를 통해 해결을 모색하며, 협의가 이루어지지 아니하여 소송이 제기되는 경우에는 법정 관할 법원을 제1심 전속 관할 법원으로 정합니다.

제11조 (사업자 식별 정보 및 문의 접수)

서비스 이용에 관한 문의, 제안 또는 권리 침해 신고는 아래의 공식 창구를 통하여 접수하실 수 있습니다.

  • 상호명: Trunexo
  • 사업장 주소: 1639-28, 서동대로, 경기도 평택시 안중읍, 대한민국
  • 대표 유선번호: 31 853 147 5
  • 전자우편 문의: [email protected]